Последнее обновление: 18.03.2025
ТОВ "Центр очищення води" (надалі – "ми", "нас" або "Центр очищення води") поважає вашу конфіденційність і прагне захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, отриману від користувачів сайту Центр очистки воды (надалі – "Сайт").
1. Какие данные мы собираем?
Мы можем собирать следующие категории данных:
- Личная информация: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки или установки (если вы оставляете заявку на консультацию, заказ или сервис).
- Данные об использовании сайта: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете, время и дата посещения (собираются автоматически через cookies и аналитические инструменты).
- Другие данные: информация, которую вы добровольно предоставляете через формы обратной связи, чаты или во время телефонных разговоров (например, детали о ваших потребностях в очистке воды).
2. Как мы используем ваши данные?
Мы используем собранные данные для таких целей:
- Предоставление услуг: обработка заказов на системы очистки воды, анализ воды, сервисное обслуживание.
- Коммуникация: ответы на ваши запросы, консультации, отправка подтверждений заказов.
- Улучшение сайта: анализ поведения пользователей для оптимизации работы сайта.
- Маркетинг: отправка информационных бюллетеней или предложений (только с вашего согласия).
- Выполнение юридических обязательств: соблюдение требований законодательства Украины.
3. Как мы защищаем ваши данные?
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных, в частности:
- Шифрование данных (SSL) при передаче через сайт.
- Ограничение доступа к вашим данным только уполномоченным сотрудникам.
- Регулярное обновление систем безопасности.
Несмотря на наши усилия, ни одна система не является абсолютно защищенной. В случае утечки данных мы уведомим вас в соответствии с законодательством.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, кроме случаев:
- Выполнение заказов: передача данных логистическим компаниям для доставки или подрядчикам для установки систем.
- Юридические требования: предоставление данных по запросу правоохранительных органов или в соответствии с законом.
- Сервисные партнеры: использование аналитических инструментов (например, Google Analytics) для анализа трафика сайта (данные анонимизируются).
5. Cookies и технологии отслеживания
Сайт использует cookies для:
- Обеспечение корректной работы сайта.
- Анализа посещений (например, какие страницы популярны).
- Персонализации контента (например, сохранение ваших настроек).
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.
6. Ваши права
В соответствии с законодательством, вы имеете право:
- Доступ к своим персональным данным.
- Исправление неточных данных.
- Удаление данных (за исключением случаев, когда мы обязаны их хранить по закону).
- Ограничения обработки данных.
- Отказы от маркетинговых рассылок.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже.
7. Срок хранения данных
Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо для выполнения указанных целей или в соответствии с требованиями законодательства. Например:
- Данные клиентов хранятся в течение действия договора и 3 года после его завершения.
- Данные cookies хранятся до 12 месяцев или до их удаления вами.
8. Изменения в Политику конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять эту Политику. В случае существенных изменений мы уведомим вас через сайт или по электронной почте. Рекомендуем регулярно проверять эту страницу.
9. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно этой Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, свяжитесь с нами:
- Электронная почта: aquasystemy@gmail.com
- Телефон: +380981100770
- Адрес 1: г. Белая Церковь, ул. Героев Небесной сотни 17
- Адрес 2: г. Белая Церковь ул. Таращанская 197, пом.39г
Мы стремимся обеспечить ваше доверие и безопасность. Спасибо, что выбираете Центр очистки воды!